Houcheng (59) het 'n geleentheid nodig om die potensiaal van Hema aan Liu Qiangdong, Zhang Yong en Jack Ma te bewys.
Onlangs het Hema se onverwagte uitstel van sy Hongkongse IPO nog 'n koue gebring tot die plaaslike kleinhandelmark.In onlangse jare was die vanlyn supermarkmark in China onder 'n wolk, met nuus van nie-hernuwings, winkelsluitings en verliese wat gereeld die media tref, wat die indruk gelei het dat binnelandse verbruikers nie geld het om te spandeer nie.Sommige maak selfs grappies dat supermarkeienaars wat steeds hul deure oopmaak dit uit liefde doen.
Gemeenskapskettingwinkels het egter gevind dat buitelandse supermarkondernemings soos ALDI, Sam's Club en Costco steeds aggressief nuwe winkels oopmaak.Byvoorbeeld, ALDI het meer as 50 winkels in Sjanghai alleen geopen in net vier jaar sedert hy China binnegekom het.Net so versnel Sam's Club sy plan om jaarliks 6-7 nuwe winkels oop te maak, deur stede soos Kunshan, Dongguan, Jiaxing, Shaoxing, Jinan, Wenzhou en Jinjiang binne te gaan.
Die aktiewe uitbreiding van buitelandse supermarkte in verskeie Chinese markte kontrasteer skerp met die voortdurende winkelsluitings van plaaslike supermarkte.Gelyste plaaslike supermarkondernemings soos BBK, Yonghui, Lianhua, Wumart, CR Vanguard, RT-Mart, Jiajia Yue, Renrenle, Zhongbai en Hongqi Chain moet dringend 'n nuwe model vind om hul groei na te volg en voort te sit.As mens wêreldwyd kyk, is innoverende modelle wat geskik is vir die Chinese verbruiksomgewing egter skaars, met Hema een van die min uitsonderings.
Anders as Walmart, Carrefour, Sam's Club, Costco of ALDI, kan Hema se "beide in die winkel en tuisaflewering"-model meer geskik wees vir plaaslike supermarkte om na te boots en te innoveer.Walmart, wat al meer as 20 jaar diep in China se aflynmark gewortel is, en ALDI, wat pas die Chinese mark betree het, beskou beide “tuisaflewering” as 'n strategiese fokus vir die toekoms.
01 Waarom word Hema op $10 miljard gewaardeer?
Van die opstel van 'n noteringsrooster in Mei tot die onverwagte uitstel daarvan in September, het Hema voortgegaan om winkels aggressief oop te maak en die ontwikkeling van sy produkverskaffingskettingstelsel te versnel.Hema se notering word gretig in die vooruitsig gestel, maar volgens verskeie bronne is die uitstel moontlik te wyte aan sy waardasie wat nie aan verwagtinge voldoen het nie.Alibaba se aanvanklike gesprekke met potensiële beleggers het Hema se waarde op sowat $4 miljard geraam, terwyl Alibaba se IPO-waardasieteiken vir Hema $10 miljard was.
Die werklike waarde van Hema is nie hier die fokus nie, maar sy huisafleweringsmodel is almal se aandag werd.Gemeenskapskettingwinkels glo dat Hema nou soos 'n kombinasie van Meituan, Dada en Sam's Club lyk.Met ander woorde, Hema se waardevolste bate is nie sy 337 fisiese winkels nie, maar die produkstelsel en datamodel agter sy huisafleweringsbedrywighede.
Die front-end produkte
Hema het nie net sy eie onafhanklike app nie, maar ook amptelike vlagskipwinkels op Taobao, Tmall, Alipay en Ele.me, almal deel van die Alibaba-ekosisteem.Boonop het dit toneelondersteuning van toepassings soos Xiaohongshu en Amap, wat verskeie hoëfrekwensieverbruikerscenario's dek.
Danksy sy teenwoordigheid op dosyne verskillende toepassings, geniet Hema ongeëwenaarde verkeers- en datavoordele wat enige supermarkmededinger, insluitend Walmart, Metro en Costco, oortref.Taobao en Alipay het byvoorbeeld elk meer as 800 miljoen maandelikse aktiewe gebruikers (MAU), terwyl Ele.me meer as 70 miljoen het.
Vanaf Maart 2022 het Hema se eie toepassing meer as 27 miljoen MAU gehad.In vergelyking met Sam's Club, Costco en Yonghui, wat steeds winkelbesoekers na toepassinggebruikers moet omskakel, is Hema se bestaande verkeerspoel reeds voldoende om die opening van meer as 300 bykomende winkels te ondersteun.
Hema is nie net volop in verkeer nie, maar ook ryk aan data.Dit het toegang tot massiewe hoeveelhede produkvoorkeurdata en verbruiksdata van Taobao en Ele.me, sowel as uitgebreide produkoorsigdata van Xiaohongshu en Weibo, en omvattende betalingsdata van Alipay wat verskeie vanlyn scenario's dek.
Gewapen met hierdie data kan Hema die verbruikskapasiteit van elke gemeenskap duidelik verstaan.Hierdie datavoordeel gee Hema die selfvertroue om winkelfronte in volwasse sakedistrikte te huur teen huurgeld wat verskeie kere hoër is as die markprys.
Benewens verkeers- en datavoordele, spog Hema ook met 'n hoë gebruikersgetrouheid.Tans het Hema meer as 60 miljoen geregistreerde gebruikers, en met 27 miljoen MAU oortref sy gebruikersgetrouheid gewilde platforms soos Xiaohongshu en Bilibili.
As verkeer en data Hema se grondbeginsels is, is die tegnologie agter hierdie modelle selfs meer noemenswaardig.In 2019 het Hema sy ReX-kleinhandelbedryfstelsel in die openbaar bekendgestel, wat gesien kan word as die geïntegreerde ruggraat van die Hema-model, wat winkelbedrywighede, lidmaatskapstelsels, logistiek en voorsieningskettinghulpbronne dek.
Hema se verbruikerservaring, insluitend produkgehalte, afleweringtydigheid en naverkopediens, word dikwels geprys, deels danksy die ReX-stelsel.Volgens navorsing deur makelaarsfirmas kan Hema se groot winkels daagliks meer as 10 000 bestellings hanteer tydens groot promosies, met spitstye wat 2 500 bestellings per uur oorskry.Om aan die 30-60 minute afleweringstandaard te voldoen, moet Hema-winkels pluk en verpakking binne 10-15 minute voltooi en binne die oorblywende 15-30 minute aflewer.
Om hierdie doeltreffendheid te handhaaf, vereis intydse voorraadberekening, aanvullingstelsels, stadswye roete-ontwerp en koördinering van winkel- en derdeparty-logistiek uitgebreide modellering en komplekse algoritmes, soortgelyk aan dié wat in Meituan, Dada en Dmall gevind word.
Gemeenskapskettingwinkels glo dat in kleinhandelhuisaflewering, benewens verkeer, data en algoritmes, die seleksievermoë van handelaars deurslaggewend is.Verskillende winkels maak voorsiening vir verskillende verbruikersdemografie, en periodieke verbruikersbehoeftes verskil volgens streek.Dus, of 'n handelaar se voorsieningsketting dinamiese produkkeuse kan ondersteun, is 'n sleuteldrempel vir supermarkte wat poog om uit te blink in tuisaflewering.
Seleksie en Voorsieningsketting
Sam's Club en Costco het jare spandeer om hul keuringsvermoëns te slyp, en Hema verfyn sy eie al sewe jaar.Hema volg 'n koperstelsel soortgelyk aan Sam's Club en Costco, wat daarop gemik is om die verskaffingsketting terug te spoor na sy oorsprong, van grondstowwe tot die produksieproses, en unieke produkverhale vir handelsmerkdifferensiasie te skep.
Hema identifiseer eers die kernproduksieareas vir elke produk, vergelyk verskaffers en kies die hoogste gehalte grondstowwe en 'n geskikte OEM-fabriek.Hema voorsien die fabriek van standaardprosesse, verpakkingsontwerpe en bestanddeellyste, om te verseker dat produkte aan gespesifiseerde standaarde voldoen.Na produksie ondergaan produkte interne toetsing, loodsverkope en terugvoer voordat dit na winkels landwyd versprei word.
Hema het aanvanklik gesukkel met direkte verkryging, maar het uiteindelik die ritme daarvan gevind deur direk aanplantingsbasisse te kontrakteer en 185 "Hema Villages" oor verskeie plekke te vestig, insluitend Danba Bako Village in Sichuan, Xiachabu Village in Hubei, Dalinzhai Village in Hebei, en Gashora Village in Rwanda , wat 699 produkte aanbied.
In vergelyking met Sam's Club en Costco se globale verkrygingsvoordele, skep Hema se "Hema Village"-inisiatief sterk plaaslike voorsieningskettings, wat aansienlike kostevoordele en differensiasie bied.
Tegnologie en doeltreffendheid
Hema se ReX-kleinhandelbedryfstelsel integreer verskeie stelsels, insluitend winkelbedrywighede, lidmaatskap, logistiek en voorsieningskettinghulpbronne, wat algehele doeltreffendheid verbeter.Byvoorbeeld, tydens groot promosies kan Hema se groot winkels meer as 10 000 daaglikse bestellings hanteer, met spitstye wat 2 500 bestellings per uur oorskry.Om aan die 30-60 minute afleweringstandaard te voldoen, vereis presiese intydse voorraadbestuur, aanvullingstelsels, stadswye roetes en koördinasie met derdeparty-logistiek, ondersteun deur komplekse algoritmes.
Tuisafleweringsmaatstawwe
Hema se 138 winkels funksioneer as geïntegreerde pakhuis-winkel-eenhede, wat 6 000-8 000 SKU's per winkel bied, met 1 000 selfhandelsmerk-SKU's, wat 20% van die totaal uitmaak.Kliënte binne 'n radius van 3 kilometer kan 30 minute gratis aflewering geniet.Volwasse winkels, wat vir meer as 1,5 jaar in werking is, het gemiddeld 1 200 daaglikse aanlynbestellings, met aanlynverkope wat meer as 60% van die totale inkomste bydra.Die gemiddelde bestelwaarde is byna 100 RMB, met daaglikse inkomste van meer as 800 000 RMB, wat 'n verkoopsdoeltreffendheid drie keer dié van tradisionele supermarkte behaal.
02 Waarom is Hema die enigste mededinger in Walmart se oë?
Walmart China se president en uitvoerende hoof, Zhu Xiaojing, het intern verklaar dat Hema die enigste mededinger vir Sam's Club in China is.Wat fisiese winkelopeninge betref, is Hema inderdaad agter Sam's Club, wat al meer as 40 jaar in bedryf is met meer as 800 winkels wêreldwyd, insluitend meer as 40 in China.Hema, met 337 winkels, insluitend slegs 9 Hema X-ledewinkels, lyk klein in vergelyking.
By aflewering by die huis is die gaping tussen Sam's Club en Hema egter nie so groot nie.Sam's Club het dit in 2010 aangedurf, vier jaar nadat hy China binnegekom het, maar weens onvolwasse verbruikersgewoontes is die diens stilweg ná 'n paar maande gestaak.Sedertdien het Sam's Club sy huisafleweringsmodel voortdurend ontwikkel.
In 2017, deur sy winkelnetwerk en voorste pakhuise (wolkpakhuise) te benut, het Sam's Club die "Express Delivery Service" in Shenzhen, Beijing en Sjanghai begin, wat sy tuisafleweringsgroei versnel het.Tans bedryf Sam's Club 'n netwerk van wolkpakhuise, wat elkeen vinnige aflewering binne sy onderskeie stad ondersteun, met 'n geskatte 500 wolkpakhuise landwyd, wat aansienlike bestellingsvolumes en doeltreffendheid behaal.
Sam's Club se sakemodel, wat groot winkels met wolkpakhuise kombineer, verseker vinnige aflewering en integrasie, wat lei tot indrukwekkende resultate: meer as 1 000 daaglikse bestellings per pakhuis, met Sjanghai-pakhuise wat gemiddeld meer as 3 000 daaglikse bestellings en 'n gemiddelde bestellingwaarde van meer as 200 RMB.Hierdie prestasie posisioneer Sam's Club as 'n leier in die bedryf.
03 Yonghui se onwilligheid om aan JD te verkoop
Alhoewel Yonghui nie die aandag van Walmart se bestuurders getrek het nie, oortref sy proaktiewe pogings in huisaflewering sy eweknieë, wat dit 'n noemenswaardige voorbeeld maak.
Yonghui, wat die verlede van China se tradisionele supermarkte verteenwoordig, is 'n uitstekende voorbeeld van 'n plaaslike supermarkonderneming wat gefloreer het ondanks mededinging van buitelandse reuse.Soos buitelandse supermarkreuse, het Yonghui proaktief aanlynplatforms en tuisaflewering omhels en 'n leier onder plaaslike supermarkondernemings geword.
Ten spyte van talle uitdagings en voortdurende beproewing en fout, het Yonghui die plaaslike tradisionele supermarkleier in tuisaflewering geword, met meer as 940 e-handelpakhuise en jaarlikse tuisafleweringsinkomste van meer as 10 miljard RMB.
E-handel pakhuise en inkomste
Vanaf Augustus 2023 bedryf Yonghui 940 e-handelspakhuise, insluitend 135 volledige pakhuise (wat 15 stede dek), 131 halwe pakhuise (wat 33 stede dek), 652 geïntegreerde winkelpakhuise (wat 181 stede dek), en 22 satellietpakhuise (wat Chongq dek). Fuzhou en Beijing).Onder hulle is meer as 100 groot pakhuise aan die voorkant van 800-1000 vierkante meter.
In die eerste helfte van 2023 het Yonghui se aanlyn besigheidsinkomste 7,92 miljard RMB bereik, wat 18,7% van sy totale inkomste uitmaak, met 'n geskatte jaarlikse inkomste wat 16 miljard RMB oorskry.Yonghui se selfbeheerde tuisafleweringsonderneming dek 946 winkels, wat 4,06 miljard RMB se verkope genereer, met 'n gemiddeld van 295 000 daaglikse bestellings en 'n maandelikse terugkoopkoers van 48,9%.Sy derdepartyplatform-tuisafleweringsbesigheid dek 922 winkels, wat 3,86 miljard RMB se verkope genereer, 'n 10,9%-toename op 'n jaargrondslag, met 'n gemiddeld van 197 000 daaglikse bestellings.
Ten spyte van sy suksesse, het Yonghui nie die massiewe verbruikersdata van Alibaba se ekosisteem of Walmart se wêreldwye direkte verkryging-voorsieningsketting nie, wat tot talle terugslae lei.Nietemin het dit vennootskappe met JD Daojia en Meituan aangewend om meer as 10 miljard RMB in verkope teen 2020 te behaal.
Yonghui se reis in huisaflewering het in Mei 2013 begin met die bekendstelling van die “Half the Sky”-inkopiekanaal op sy webwerf, aanvanklik beperk tot Fuzhou en wat maaltydpakkette in stelle aanbied.Hierdie vroeë poging het misluk weens swak gebruikerservaring en beperkte afleweringsopsies.
In Januarie 2014 het Yonghui die "Yonghui Weidian App" bekendgestel vir aanlynbestelling en vanlyn afhaal, aanvanklik beskikbaar in agt winkels in Fuzhou.In 2015 het Yonghui die "Yonghui Life App" bekendgestel, wat 'n wye reeks hoëfrekwensie vars en vinnig bewegende verbruikersgoedere met vinnige afleweringsdienste bied, vervul deur JD Daojia.
In 2018 het Yonghui beleggings van JD en Tencent ontvang, wat diep vennootskappe in verkeer, bemarking, betaling en logistiek gevorm het.In Mei 2018 het Yonghui sy eerste "satellietpakhuis" in Fuzhou bekendgestel, wat 30 minute aflewering binne 'n 3-kilometer radius bied.
In 2018 het Yonghui se interne herstrukturering sy aanlynbesigheid verdeel in Yonghui Cloud Creation, wat op innoverende formate fokus, en Yonghui Supermark, wat op tradisionele formate fokus.Ten spyte van aanvanklike terugslae, het Yonghui se aanlynverkope aansienlik gegroei en bereik 7,3 miljard RMB in 2017, 16,8 miljard RMB in 2018 en 35,1 miljard RMB in 2019.
Teen 2020 het Yonghui se aanlynverkope 10,45 miljard RMB bereik, 'n 198%-toename op 'n jaargrondslag, wat 10% van sy totale inkomste uitmaak.In 2021 het aanlynverkope 13,13 miljard RMB bereik, 'n toename van 25,6%, wat 14,42% van die totale inkomste uitmaak.In 2022 het aanlynverkope tot 15,936 miljard RMB gegroei, 'n toename van 21,37%, met 'n gemiddeld van 518 000 daaglikse bestellings.
Ten spyte van hierdie prestasies het Yonghui aansienlike verliese in die gesig gestaar as gevolg van hoë beleggings in voorste pakhuise en die impak van die pandemie, wat gelei het tot verliese van 3,944 miljard RMB in 2021 en 2,763 miljard RMB in 2022.
Afsluiting
Alhoewel Yonghui meer uitdagings as Hema en Sam's Club in die gesig staar, het sy pogings met tuisaflewering 'n vastrapplek in die mark verseker.Aangesien kitskleinhandel aanhou groei, het Yonghui die potensiaal om voordeel te trek uit hierdie neiging.Li Songfeng, nuwe uitvoerende hoof, het reeds sy eerste KPI behaal, wat Yonghui se 2023 H1-verliese in winste omskep het.
Soos Hou Yi, uitvoerende hoof van Hema, poog Li Songfeng, voormalige JD-uitvoerende beampte, om Yonghui in die kitskleinhandelmark te lei, wat moontlik 'n nuwe storie in die bedryf laat ontstaan.Hou Yi kan sy oordeel oor China se kleinhandeltendense bewys, en Li Songfeng kan die potensiaal van plaaslike supermarkondernemings in die post-pandemiese era demonstreer.
Postyd: Jul-04-2024